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Categoria OG1 Classifica Prestazione I
Categoria OS30 Classifica Prestazione III
L'Attestazione SOA è il documento, rilasciato dalle SOA, che dimostra il possesso dei requisiti di cui all'articolo 8 della Legge 11 febbraio 1994, n. 109
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IQL (installatore qualificato logisty) è l'installatore che, grazie alla sua Propositività, Esperienza, Formazione e Professionalità è in grado di proporre sempre la giusta soluzione LOGISTY per la sicurezza del proprio cliente |
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 Installatore Certificato Easydom
Punto Service. |
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Installatore accreditato Conergy per impianti fotovoltaici |
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Azienda certificata ISO 9001:2000 dal gennaio 2003 |
La IME vuol essere per ciascun Cliente un partner flessibile, efficiente ed affidabile, i cui intenti e le cui strategie aziendali siano rivolte a garantire:
- la Soddisfazione di tutti i Requisiti di Prodotto previsti (Cogenti, del Cliente, della IME);
- il Miglioramento Continuo dell’Efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Qualità mediante:
- la Politica per la Qualità;
- gli Obiettivi Annuali per la Qualità;
- i Risultati delle Verifiche Ispettive;
- l’Analisi dei Dati riguardanti:
- la Misurazione della Soddisfazione del Cliente;
- la Conformità ai requisiti del prodotto;
- le Caratteristiche e l’andamento dei processi e dei prodotti;
- le Prestazioni dei Fornitori;
- le Azioni Correttive e Preventive;
- i Riesami della Direzione.
A tale scopo la IME predispone il seguente Quadro di Riferimento per la successiva definizione degli Obiettivi ANNUALI per la Qualità.
Quadro di riferimento:
- garantire il soddisfacimento del Cliente, sia come Committente (Industria, Impresa Edile, società di Facility Management, Studi di Progettazione, ecc.) che come Utilizzatore Finale nel caso di IEC;
- essere costantemente aggiornati circa lo sviluppo tecnologico dei materiali e dei componenti;
- aumentare la produttività e abbattere i costi della non qualità;
- definire chiaramente i compiti e le responsabilità a tutti i livelli;
- migliorare lo spirito collaborativo, la mentalità e la sensibilità di tutto il personale, con particolare riferimento alla Qualità;
- predisporre e migliorare adeguate procedure indicanti le metodiche di attuazione dei processi gestionali ed operativi;
- migliorare, in termini di efficienza ed efficacia, il proprio SGQ in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000;
- garantire l’immissione sul mercato di Impianti conformi alle vigenti leggi nazionali e comunitarie (es. L.46/90);
- migliorare, in termini di efficienza ed efficacia, il proprio Sistema Sicurezza in conformità al D.Lgs. 626/94 e successive modifiche;
- garantire il rispetto della Privacy e della Tutela dei Dati in conformità alla Legge 196/03;
- garantire il rispetto della normativa ambientale in conformità alla legislazione vigente;
- incrementare l’utilizzo di INTERNET come strumento di lavoro per lo scambio di documentazione tecnica;
- definire chiaramente i compiti e le responsabilità nel settore Amministrativo
- snellire le gestioni dell’Attuale SGQ più obsolete e non più in linea con l’attuale realtà della IME;
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Gli OBIETTIVI ANNUALI PER LA QUALITÀ vengono decisi e formalizzati in sede di Riesame della Direzione con la definizione di: Livelli di Qualità prefissati, Indicatori, Risorse coinvolte e Tempistiche necessari per il loro concreto raggiungimento.
Allo scopo di raggiungere gli obiettivi suddetti, la Direzione Generale si impegna a “sposare” una filosofia aziendale imperniata 2 cardini principali:
- ETICA, che si realizza in un comportamento trasparente e leale rispetto a tutti gli attori del mercato, siano essi Committenti/Clienti, Concorrenti, Fornitori, Personale interno e Comunità locale;
- STRATEGIA, sintetizzabile a sua volta in 2 momenti:
- DIFFERENZIAZIONE: garantire le riconoscibilità del proprio servizio perseguendo la Missione Aziendale coerentemente con la personalità e la storia dell’Azienda,
- VISIBILITÀ: creare le condizioni perché l’immagine dell’Azienda sia percepita dal Mercato in maniera omogenea sia a livello locale che nazionale
La Direzione Generale inoltre, al fine di attuare in maniera efficace ed efficiente il QUADRO DI RIFERIMENTO di cui sopra, si impegna a:
- predisporre canali di comunicazione adeguati per assicurare che la Politica per la Qualità sia compresa a tutti i livelli aziendali;
- individuare e mettere a disposizione le risorse necessarie per l’attuazione degli obiettivi prefissati;
- riesaminare almeno una volta l’anno, nell’ambito del periodico Riesame della Direzione:
- la Politica per la Qualità per accertarne la continua idoneità agli scopi dell’Azienda;
- gli OBIETTIVI ANNUALI PER LA QUALITÀ per verificare il loro grado di attuazione e di efficacia, nonché la loro coerenza con la Politica per la Qualità.
Il Rappresentante della Direzione, il Responsabile Assicurazione Qualità e tutto il Personale aziendale sono tenuti a divulgare ed attivare quanto previsto dalla Politica per la Qualità, impegnandosi a renderla comprensibile a tutti i collaboratori e sostenendone con il massimo impegno l’applicazione attraverso adeguati momenti formativi, informativi e di coinvolgimento.
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